F.A.Q.

Q:決済方法は何がありますか?

当サイトでは クレジットカード決済のみ取り扱っております。


Q:注文をキャンセルしたいのですが

受注生産のためキャンセル、商品変更は、ご注文受付後2営業日以内にお願い致します。
お問い合わせフォームから、その旨ご連絡をください。

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Q:決済時のセキュリティは大丈夫ですか?

当サイトは 「Stripe」 の決済サービスを使い運営しております。
当サイト上では決済に必要な主要情報を保管せずに取引を行うため、当サイトから漏洩する事はございません。

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Q:不良品について

万が一、不良品等がございました場合には7日以内にご連絡下さい。送料等、弊社負担にて迅速に誠意を持って対応させて頂きます。

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Q:返品したいのですが

受注生産でお客様個別に製造しています
お客様都合での返品対応は出来ませんのでご了承ください

 

Q:商品はいつ納品されますか?

「受注生産」の場合、ご注文から製造までお時間を頂いております。
大体1か月程度を目安にお考えいただければと思います。予めご了承ください